FAQ
Où livrez-vous ?
Nous livrons principalement partout au Canada, aux États-Unis et en Europe.
Mais nous livrons partout dans le monde.
Quel est le délai de livraison ?
Étant donné que nous sommes du Québec, les commandes expédiées au Québec prennent environ 1 à 4 jours pour être livrées.
Pour le reste du Canada, c'est environ 3 à 8 jours.
Les États-Unis environ 6 jours
Europe 10-15 jours
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos soins capillaires sont fabriqués au Canada, localement au Québec, par un laboratoire appartenant à des femmes.
Pour nos accessoires : malheureusement, nous n'avons pas les capacités et les équipements pour fabriquer nos produits à la main. Pixie Woo produit des accessoires dans des installations en Chine, qui sont vérifiées et réglementées.
Je veux vos produits dans mon magasin
Si vous souhaitez acheter nos produits en gros et devenir revendeur, écrivez-nous un courriel à info@pixiewooshop.com
Remboursements et retours
Les retours sont acceptés si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos produits. Une fois que nous recevrons votre retour, nous l'inspecterons et procéderons à un crédit dès que possible.
Les remboursements ne sont pas acceptés.
Vos emballages sont-ils durables ?
Oui ! Tous nos emballages sont recyclables. Veuillez recycler. Nous nous efforçons de rendre nos emballages aussi écologiques que possible.
RP/Collaborations
Veuillez nous contacter à info@pixiewooshop.com